世界人居

中房報(bào)記者 許倩 北京報(bào)道

這不算是一個(gè)合適的權(quán)力交接點(diǎn)。

10日28日晚間，龍湖集團(tuán)在聯(lián)交所發(fā)布董事會(huì)變更公告，公司創(chuàng)始人吳亞軍因年齡及身體原因，辭任龍湖集團(tuán)執(zhí)行董事、董事會(huì)主席，獲委任為公司戰(zhàn)略發(fā)展顧問。

接任龍湖董事會(huì)主席一職的是現(xiàn)年40歲的“仕官生”陳序平。他于2008年加盟龍湖，從一名校招生到工程經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、地區(qū)負(fù)責(zé)人，一直做到地產(chǎn)航道總經(jīng)理。今年2月底，他正式出任龍湖集團(tuán)CEO；8個(gè)月后，成為龍湖集團(tuán)新掌門人。

10月30日晚間，龍湖集團(tuán)召開投資者電話會(huì)議，吳亞軍以新的身份現(xiàn)身，新任董事長陳序平、CFO趙軼一同參會(huì)，回應(yīng)了投資者關(guān)切的問題。

當(dāng)天，吳亞軍戴著墨鏡，她剛做完眼部手術(shù)，“后續(xù)還要繼續(xù)手術(shù)治療?！彼f，由于常年的糖尿病和甲狀腺等疾病，精力上已有些力不從心，這是交接的一個(gè)誘因。

這次交接，于龍湖集團(tuán)而言亦是一次去家族化的徹底蛻變，做出這樣的傳承抉擇不是件容易的事。為物色接班人選，吳亞軍準(zhǔn)備了3年，她沒有選擇二代接班，而是交給了“外人”。她說，職業(yè)經(jīng)理人模式是受到美的集團(tuán)啟發(fā)，被美的創(chuàng)始人何享健與職業(yè)經(jīng)理人方洪波之間的關(guān)系震撼，沒有血緣關(guān)系，企業(yè)也能發(fā)展得很好。

現(xiàn)在，她對這個(gè)管理團(tuán)隊(duì)充滿信心。她說：“現(xiàn)在的管理團(tuán)隊(duì)做的都是長期的思考，不是忙于應(yīng)付，他們這種狀態(tài)比我當(dāng)時(shí)創(chuàng)業(yè)時(shí)候的狀態(tài)還要好。相信你們明年收到年報(bào)的時(shí)候，我們的利潤應(yīng)該仍然是穩(wěn)中有升的?！?/p>

選擇正確的路

是血緣至上的家族世襲，還是能者上位的職業(yè)經(jīng)理人？龍湖的交班其實(shí)是中國民營公司進(jìn)入交接期的縮影。

龍湖在創(chuàng)立之初，曾是一家非常典型的家族企業(yè)，吳亞軍一直對企業(yè)“家族化”保持高度警惕。她曾說：“我希望龍湖真正成為一個(gè)機(jī)構(gòu)化的公司，擺脫創(chuàng)業(yè)期的特征，創(chuàng)建深度機(jī)構(gòu)化”。因此，去家族化和培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人是龍湖一直在做的事情。

龍湖集團(tuán)成立于1993年，吳亞軍和其前夫蔡奎從“龍湖花園”項(xiàng)目起家，逐步將企業(yè)做大。但在2009年龍湖赴港上市前夕，為減少公司家族企業(yè)色彩，蔡奎辭去公司副董事長及其他公司職務(wù)，開啟龍湖集團(tuán)“去家族化”第一步。

上市后，為避免公司家族化，吳亞軍逐步清理門戶，解聘了蔡奎的妹妹，將她送到國外去留學(xué)，并阻止其他親戚進(jìn)到公司。2011年8月，吳亞軍宣布辭去CEO一職，交由邵明曉接任，“去家族化”進(jìn)程更進(jìn)一步。

同時(shí)，為培養(yǎng)中高級(jí)管理人才，2004年龍湖建立仕官生制度。作為公司未來的管理人才儲(chǔ)備，仕官生入職后需要在不同崗位上輪崗，全視角了解房地產(chǎn)生產(chǎn)鏈上的每一個(gè)環(huán)節(jié)。龍湖方面曾透露，目前龍湖的高管團(tuán)隊(duì)中，有20%為仕官生出身。

2017年，龍湖進(jìn)入“千億陣營”后，為了更好地激勵(lì)高管團(tuán)隊(duì)，吳亞軍進(jìn)一步推行合伙人制度，設(shè)立永久合伙人（在任CEO）、長期合伙人、高級(jí)合伙人、正式合伙人四層，140名左右的龍湖高管進(jìn)入合伙人隊(duì)伍?！爸挥胁粩喟炎钣懈偁幜蜁r(shí)代性的領(lǐng)袖放在公司領(lǐng)導(dǎo)崗位上，才能確保公司的基業(yè)常青?！皡莵嗆娬f。

2017年，龍湖實(shí)現(xiàn)了幾乎比上一年（2016年）多一倍的銷售額，達(dá)1560億元，首次進(jìn)入“千億陣營”，行業(yè)排名從第15位竄升至第8位。在龍湖集團(tuán)去家族化、職業(yè)經(jīng)理人一步步走上重要管理崗位的過程中，龍湖集團(tuán)也從西南一隅的公司躋身世界500強(qiáng)。

吳亞軍選擇職業(yè)經(jīng)理人接班，她稱也是受到了美的集團(tuán)的啟發(fā)。改革開放后第一代民營企業(yè)家通常將公司交給子女，但在2012年，70歲的何享健卸任公司董事長職位，交班給方洪波，而不是自己已經(jīng)成年的兒子。在方洪波的主導(dǎo)下，美的開始轉(zhuǎn)型，并積極籌劃整體上市，年?duì)I業(yè)收入從1000億元增長到3000億元，公司市值從數(shù)百億元增長到6000億元。

吳亞軍說，“當(dāng)時(shí)因?yàn)楹蜗斫]有把公司交給自己家人，而是交給了一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人，這件事在行業(yè)內(nèi)還是議論紛紛的。我也關(guān)注到這個(gè)事情，但是沒想到發(fā)展下來美的目前的狀況更好，干得更漂亮。所以，深聊以后我覺得這種模式應(yīng)該是龍湖未來的交班模式，我覺得一定要做成這個(gè)樣子?！?/p>

為了公司長久的發(fā)展，這是一條艱難而正確的道路。據(jù)《商業(yè)周刊》數(shù)據(jù)，美國只有不到40%的企業(yè)能夠成功傳承到二代，傳承到三代的不到13%。

在何享健的一次訪談中，他提及自己曾長期研究世界500強(qiáng)企業(yè)時(shí)總結(jié)了一條規(guī)律：很多企業(yè)的沒落和家族式管理、傳承脫不開關(guān)系。家族式企業(yè)有利有弊，何享健認(rèn)為其對于美的而言弊遠(yuǎn)大于利。

龍湖未來“光明又美好”

考察和培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人往往都要花上數(shù)年時(shí)間。從2019年下決心交班起，3年來吳亞軍一直在物色接班人選，她已持續(xù)關(guān)注陳序平數(shù)年。

陳序平生于1982年，現(xiàn)年40歲，2008年清華大學(xué)土木工程專業(yè)畢業(yè)并取得碩士學(xué)位，同年以仕官生身份加入龍湖集團(tuán)，歷任工程經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理等職位，于2016年底出任成都公司總經(jīng)理，2021年7月被任命為龍湖集團(tuán)COO和地產(chǎn)航道總經(jīng)理，2022年2月底成為龍湖集團(tuán)CEO。

“在他（陳序平）還在做項(xiàng)目總經(jīng)理時(shí)，我就與他深度交流過，他在投入度、對龍湖的忠誠度和商業(yè)思路上是一個(gè)可造之才。我持續(xù)關(guān)注了他十幾年了，尤其最近七八年，我與他的個(gè)人交流非常多，一路看著他走來。去年7、8月份，他已經(jīng)在集團(tuán)總體整頓公司組織狀況以及執(zhí)掌整個(gè)大的盤面?！眳莵嗆娫谕顿Y者電話會(huì)議中說。

在吳亞軍的計(jì)劃中，今年中期業(yè)績前后就應(yīng)該交接，但8月初龍湖遭遇做空，銷售額同比增幅也沒有回正。但三季度以來，龍湖銷售額同比增速已經(jīng)開始回正，且年內(nèi)到期債務(wù)都已還清，明年到期債務(wù)也在提前計(jì)劃準(zhǔn)備，公司持續(xù)性經(jīng)營性收入也在大幅提升，“現(xiàn)在辭任，我認(rèn)為是一個(gè)比較好的時(shí)機(jī)。”她說。

現(xiàn)在，龍湖集團(tuán)的控股股東為吳亞軍家族控制的Charm Talent International Limited，持有公司約27.24億股，占總股本的43.37%。吳亞軍仍是第一大股東。

“我仍和投資者坐在一條板凳上，我仍然關(guān)心公司業(yè)務(wù)發(fā)展，尤其是公司怎么適應(yīng)市場，尋求新的利潤增長點(diǎn)，怎么規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，我也會(huì)和公司管理層保持溝通。我未來的角色還是公司戰(zhàn)略顧問，我會(huì)看公司在哪做什么生意，做誰的生意，為什么掙錢，這個(gè)商業(yè)模式行不行，模型對不對，我可能會(huì)提一些建議。”她說。

吳亞軍辭任后，業(yè)內(nèi)更為關(guān)注的還有新董事長對于龍湖集團(tuán)未來發(fā)展有何規(guī)劃。在投資者電話會(huì)議中，陳序平表示，未來一年要做的事是格外重視現(xiàn)金流，同時(shí)在這個(gè)前提下保證利潤穩(wěn)中有增。

“現(xiàn)金流的安排我們提到非常高的位置，這里面包括融資型現(xiàn)金流，現(xiàn)在已經(jīng)開始鋪排明年的還款。龍湖目前在手重資產(chǎn)購物中心有114個(gè)，開業(yè)了66個(gè)，這些購物中心是可以做物業(yè)開發(fā)貸的，它的周期一般是10年~15年，可以用來對沖一部分公開市場因?yàn)橥顿Y人信心降低導(dǎo)致的成本比較高的貸款。融資型現(xiàn)金流之外，我們會(huì)格外關(guān)注經(jīng)營性現(xiàn)金流，力抓回款率?！?/p>

“未來5年，我們的目標(biāo)是商業(yè)、租賃住房、空間服務(wù)、智慧營造這四個(gè)經(jīng)營性航道，能夠產(chǎn)生的利潤占比要過半，收入占整個(gè)集團(tuán)的30%。到那時(shí)，應(yīng)該說龍湖就完成了去地產(chǎn)化。20年之后，我們地產(chǎn)之外的經(jīng)營性收入目標(biāo)是要做到1000億元?！标愋蚱秸f。

希望如同吳亞軍所言，她的離開對于龍湖“不是一個(gè)損失，不是一個(gè)糟糕的事情，而是一段光明又美好的開始”；期待陳序平帶給龍湖一個(gè)新的前景。